闭店清仓，只余“教训”？马莎卖服装跳的那些“坑”

2018年1月9日上午10点， 硕果仅存 马莎百货天猫店也开始清仓促销，并在首页贴出 闭店公告 。

如今再打开页面，全店货品已清零。

从10多家12线城市黄金地段实体店到各大电商平台线上店，著名的英国马莎百货向中国昂然进发。

但是不到10年男性和中性的群体1直是被疏忽的对象，又如潮水般退去。

在英国，马莎百货是众所周知比如早1点的黑鸽子、MEDICOMTOY联名、DiamondSupplyCo.联名的连锁百货，经营着涵盖多种类的商品：服装、食品、家居；

而在中国，它选择了以服装为 门面 和主营品类，食品次之。

与优衣库、HM、ZARA这些快时尚品牌 买手+设计团队 不同，马莎更依赖自己的设计团队，其服装风格定位也更偏向于45岁以上人士。

英国中产家庭之选 。

但在中国，马莎遭受了意想不到的滑铁卢。

从 疯狂 开店到最后的线上店闭店清仓，仅仅10年未到。

抛开对消费市场认识不够，对本身定位和周边消费心理匹配度认识毛病致使选址方向失误，在主力店未站稳时就开始快速扩大，品类布局、摆设不公道，品牌营销策略不积极......等等，从服装层面来分析，马莎天猫店又 义无返顾 地跳了哪些坑？

首先是关于定位。

马莎的服装定位于适合45岁左右的人群穿着。

线上经营，不存在像其线下1样 为难 地将自己置于快时尚品牌包围当中。因此马莎自主品牌的定位相对来讲问题不大。

但！是！

华丽回归中国亵服时尚 45岁左右的人，也就是70后，在中国确切也如马莎料想的1样，是其目标人群。

问题是，这个年龄段的人，更重视品质感，对没有体验感受的线上购物特别是服装类，热忱其实不像80、90后那末高。

其次是关于性价比。

品牌定位上处于劣势，其实其实不是那末不可攻破。

络销售由于其体验性差，因此在性价比的要求上就比线下要高。简而言之，价位要适当。

而马莎的自主品牌服装，1件普通面料的裤子定价在300元左右。

关键是，马莎的款式太 慎重 ，色彩也以灰、咖为主，剪裁上也未参照中国人身材，几近完全照搬 英国经验 。

老气 ，价高，面料1般，70后都不会买账，何况80、90后？

再次是关于转型。

关注马莎天猫店的消费女性亵服品种很多者可以注意到，近1年来，也许马莎内部也注意到了服装款式的问题，开始朝年轻化的方向发展。

80、90后，是目前中国的主力消费人群。

马莎明显认识到这1点，开始追逐年轻人的脚步。2017年的夏装，除推出金属色的街头潮牌风，还有更少女化的冰淇淋色服装，各种色彩的裙装，等等。

哪一个年龄段的人都想捉住 就像做大卖场1样，大而全，结果是，70后觉得太花，80后觉得不时尚，90后觉得款式还行但太贵。

固然，这仅仅是从其核心商品 服装、核心基础 产品来分析马莎线上店的 先天缺点 。

事实上，马莎最为人称道的是它的食品，蛋糕和红酒。

不管线上还是线下，在产品定位和品类与销售渠道存在重大错位时，没有及时、正确调剂发展方向，不管多大牌，也有 翻船 的可能。

最后，我们来回顾1下英国马莎百货进入中国的时间轴：

2008年10月，马莎百货上海旗舰店在南京西路开业，营业面积4800平米。

到2014年，店铺量到达15家，但销售事迹昏暗。

2015年，马莎百货声明关闭5家门店。

当年12月，在北京世贸天阶开业全新高级精品店情势旗舰店。

2016年11月8日，马莎百货宣布全面退出中国市场，关闭10家实体店。

同年年底，京东店衣饰类全部下架。

2018年1月9日，马莎百货天猫店宣布清仓，声明闭店。

【文章图片来源络】

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