这个盒子将是实体服装零售的噩梦吗？亚马逊推出“先试再买”全新服务，直击时尚电商最大痛点
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本周2，美国电商巨头亚马逊（Amazon）宣布将推出测试版的“先试衣、再购买” －Prime Wardrobe服务，这将是亚马逊Prime 会员购物俱乐部福利的1部份，也是亚马逊冲击传统时尚行业的又1项重要举措。
消息传出后，周2早盘亚马逊股价上涨 0.84%，当日收于每股 995.17美元。截至目前，亚马逊今年股价已累计上涨了32.05%（下图）。
这项新服务让亚马逊数百万的 Prime 会员可以在线下单，在家试衣，试穿完后只需保存他们想要的，不需要的则留在 Prime Wardrobe 盒子中，工作人员会重新密封做退货处理。购物者会有7天时间在家试穿，如果留下的产品数量有3⑷件，购买可享受 9折优惠；留下5件或以上，购买可享受 8折优惠。
除注册亚马逊 Prime 会员的统1费用，该服务不额外收取费用（与其他公司提供的按月订购服务不同的是，客户无需支付所谓的‘搭配造型费’），同时双向运费全免，这充分利用了亚马逊花费大量精力打造的物流部门。
该服务提供超过 100万件男装、女装和童装产品，涵盖的品牌包括Calvin Klein，Levi’s，Adidas，Timex，Theory，Hugo Boss，Lacoste，J Brand，Milly 和 Parker等等。
推出 Prime Wardrobe 服务也是变相鼓励消费者注册成为亚马逊 Prime 会员。要成为亚马逊 Prime 会员1年需要缴纳会员费99美元，服务包括第二天达物流和实时的流媒体配送记录。亚马逊发现，Prime 会员会在网站上购买更多商品，购买次数也更频繁，支付 99元的会员费对他们来讲是划算的。
目前，这项服务作为测试，只针对部份会员推出，公司目前还未公布Prime Wardrobe 正式投入运营的确切时间。
近期，亚马逊还宣布推出1款时尚智能助手Echo Look可帮助使用者 360度拍摄自己在家挑选着装的照片，并通过机器算法为用户提供最好穿搭建议。
另外，亚马逊今年还推出了自有品牌的休闲运动装，大举进军时尚产业。（详见《华丽志》相干报导：自营产品范围再扩大，亚马逊招兵买马谋划自有运动服装品牌）
亚马逊还从几家奢侈品公司聘请了高管比如：Barneys 纽约时尚总监 Julie Gilhart 被聘为亚马企业给职工买工作服怎么做账务逊时尚顾问。在过去几年，亚马逊更是引进了更多的高端设计师品牌比如： Zac Posen 和 Stuart Weitzman。
据研究公司 Cowen&Co 最新研究数据显示，亚马逊今年可能超出梅西百货成为全美最大的服装零售商。亚马逊的服装和配饰销售额明年预计同比增长近 30%至280亿美元。而同期，梅西百货服装销售额预计将同比下滑 4%至220亿美元。
亚马逊目前在美国服装零售市场的市场份额为 6.6%，明年预计增加至 8.2%，在5年内将增加至 16.2%。
Cowen 预计，到 2021年，亚马逊的年服装销售额将到达 620亿美元，位列第1；折扣零售商 TJ Maxx 将以260亿美元的销售位列第2，梅西百货位列第3，销售额 230亿美元。
但根据 Cowen 最新的研究发现，近 18%的女工作服裤子消费者选择在亚马逊购物，而依然有 40%的受访者表示更愿意去百货购物（下图）。
亚工厂工作服发放管理制度马逊目前没有开设时尚实体店这是1大劣势，顾客不能很方便地试衣或退换货。这也是此次Prime Wardrobe 推出试衣服务的意义所在。
但调查中，很多受访者表示，在Amazon Prime 上购买衣饰最大的吸引力在于优秀的客服和丰富的产品评论。
Prime Wardrobe 服务的情势和时尚电商Stitch Fix的按月订购模式有类似的地方（详见《华丽志》报导：把试衣间搬进家里，时尚创业公司 Stitch Fix 是这样颠覆女性购物方式的），但 Prime Wardrobe 的优势是不固定每月送货，消费者可以自由选择订购的频率。
去年，Stitch Fix 的销售收入到达7.3亿美元。虽然 Stitch Fix 为每位消费者提供人工智能服务和全职造型师推荐造型，但亚马逊可以凭仗其庞大的范围，物流专长和超强大的资金来轻松击败它。
Prime Wardrobe 服务也是亚马逊对类似梅西百货等实体零售商的挑战。大多数消费者和零售专家通常认为，实体店铺有1个很大的优势€€€€顾客可以触摸和感受商品并试穿。但如果 Prime Wardrobe 流行起来，实体店铺的这点优势就不复存在。如今，几近所有零售商都在寻觅线上和线下整合的改革方案，以满足消费者更高的需求。
亚马逊进军线下零售的攻势愈来愈迅猛，就在上周，亚马逊刚刚宣布以137亿美元的价格收销售人员的工作服挂哪个科目购美国天然食品超市WholeFoods Market，标志着亚马逊正式进入这个价值高达7000亿美元的美国杂货零售市场（详见《华丽志》报导：亚马逊斥资137亿美元收购美国天然食品超市 Whole Foods， 沃尔玛等竞争对手股价应声大跌）。
去年，更有传言称，亚马逊计划开设400家实体书店（详见《华丽志》报导：传言电商巨头亚马逊计划开设 400家实体书店）。
丨信息来源：路透社、Markets Insider、Business Insdier 和《华丽志》历史报导
丨图片来源：YouTube亚马逊视频截图、亚马逊官网
丨责任编辑：刘隽
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